Пользовательское соглашение

для пользователей кабинета LEOLEX Sàrl

Настоящая редакция вступает в силу с 01.09.2026 г.

1. СФЕРА ПРИМЕНЕНИЯ

1.1. Настоящие Общие условия (далее – «Условия») регулируют договорные отношения, возникающие между LEOLEX Sàrl (далее – «LEOLEX» или «Компания») и Клиентом при использовании платформ, управляемых Компанией, включая, но не ограничиваясь, веб-сайты, мобильные приложения и иные интерфейсы, посредством которых оказываются услуги.

1.2. Направляя запрос на получение услуг LEOLEX, Клиент подтверждает, что ознакомлен с настоящими Условиями, полностью понимает их содержание и безоговорочно принимает их.

1.3. Любые иные общие условия, на которые ссылается Клиент, будут иметь силу исключительно при условии их прямого, предварительного и письменного одобрения со стороны LEOLEX.

1.4. Настоящие Условия применяются ко всем будущим правоотношениям между Сторонами, за исключением случаев, когда LEOLEX официально опубликует или сообщит Клиенту обновленную версию (в порядке, предусмотренном п. 18). Любые дополнения, изменения или отступления от настоящих Условий требуют явно выраженного и предварительного письменного согласия LEOLEX.

1.5. В части, не урегулированной настоящими Условиями, применяются положения Швейцарского обязательственного закона (CO).

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. «Условия» – настоящий документ (Общие условия).

2.2. «LEOLEX Sàrl» / «LEOLEX» – юридическое лицо, зарегистрированное в Торговом реестре кантона Вале (Швейцария), оказывающее услуги правового консультирования и сопровождения.
Юридический адрес: Avenue de Tourbillon 5, 1950 Sion, Швейцария

Идентификационный номер (IDE/UID): CHE-343.319.569

2.3. «Клиент» – любое дееспособное физическое или юридическое лицо, направившее запрос на оказание услуг в адрес LEOLEX через официальные каналы связи (платформы).

2.4. «Платформа» – совокупность интернет-ресурсов (веб-сайтов, порталов и связанных с ними страниц), принадлежащих и/или управляемых LEOLEX, через которые осуществляется взаимодействие с Клиентом.

2.5. «Запрос на услугу» – любое обращение Клиента к LEOLEX, независимо от его формы (устной, письменной, электронной), содержащее намерение получить юридическую услугу или консультацию.

3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

3.1. Первый запрос на услугу, направленный Клиентом, рассматривается как юридически обязывающее предложение (оферта) заключить договор поручения (мандата) в смысле ст. 394 и далее Швейцарского обязательственного закона (CO).

3.2. Договор считается заключенным с момента акцепта (принятия) оферты со стороны LEOLEX.

3.3. LEOLEX оставляет за собой право отклонить оферту Клиента без объяснения причин. В качестве примера оснований для отказа может служить наличие конфликта интересов, а также отсутствие необходимой компетенции для ведения конкретного дела.

4. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА

4.1. Договор прекращается надлежащим исполнением Сторонами принятых на себя обязательств. Любой новый запрос Клиента после завершения предыдущего поручения рассматривается как самостоятельная оферта на заключение нового договора.

4.2. Как Клиент, так и LEOLEX вправе отказаться от договора поручения на условиях, предусмотренных ст. 404 CO. Последствия расторжения договора в неподходящее время регулируются указанной нормой закона.

5. ПРЕДМЕТ УСЛУГ И ОБЪЕМ ПОРУЧЕНИЯ

5.1. Посредством Платформы LEOLEX предлагает Клиентам юридические услуги, включающие устное или письменное консультирование, анализ правовых ситуаций, подготовку правовых документов и представительство интересов в рамках, согласованных Сторонами.

5.2. Точный перечень и объем услуг, оказываемых LEOLEX, определяются содержанием запроса Клиента, принятого к исполнению LEOLEX в порядке, установленном п. 3.2 настоящих Условий, и отражаются в соответствующем подтверждении (акцепте) или счете.

6. ПОЛНОМОЧИЯ НА ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО (ДОВЕРЕННОСТЬ)

6.1. Принимая настоящие Условия, Клиент уполномочивает LEOLEX совершать от его имени и в его интересах все необходимые действия, связанные с исполнением поручения, включая право привлекать третьих лиц (субподрядчиков) и передавать им часть полномочий, с правом последующего одобрения (ратификации) Клиентом, если это требуется по закону.

6.2. В объем полномочий LEOLEX входит: сбор и анализ информации, ведение переписки с контрагентами и государственными органами (включая административные и судебные инстанции, если это предусмотрено договором), подготовка и подача процессуальных и иных документов, представление интересов Клиента при проведении переговоров, получение причитающихся Клиенту сумм и документов, а также совершение иных юридически значимых действий, необходимых для выполнения принятого поручения.

6.3. Перечень полномочий, указанный в п. 6.2, не является исчерпывающим. LEOLEX вправе совершать любые действия, которые она сочтет необходимыми или полезными для защиты интересов Клиента в рамках конкретного поручения. Клиент обязуется одобрить (ратифицировать) такие действия и возместить LEOLEX все связанные с ними расходы и издержки.

6.4. Счета-фактуры и детализированные отчеты о расходах (дебетовые ноты), выставленные LEOLEX и направленные Клиенту, имеют силу основания для выдачи судебного приказа (provisoire mainlevée) в смысле ст. 82 Федерального закона о взыскании задолженности (LP), если Клиент не оспорит их в письменной форме в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения. Подписывая настоящее Соглашение или акцептуя оферту, Клиент прямо освобождает LEOLEX от обязанности соблюдать конфиденциальность (профессиональную тайну) исключительно в целях взыскания задолженности по оплате оказанных услуг.

7. ЗАМЕЩЕНИЕ И ПРИВЛЕЧЕНИЕ ТРЕТЬИХ ЛИЦ (СУБПОДРЯД)

7.1. Штат LEOLEX состоит из квалифицированных юристов и специалистов в различных областях права. Исполнение поручения может осуществляться любым сотрудником Компании, обладающим необходимой компетенцией.

7.2. Договор считается заключенным между Клиентом и LEOLEX как юридическим лицом. LEOLEX самостоятельно определяет распределение задач между своими сотрудниками и вправе заменять ответственного сотрудника без согласия Клиента. LEOLEX также вправе привлекать для выполнения отдельных задач внешних экспертов (субподрядчиков) без предварительного согласия Клиента, если это не противоречит условиям поручения и не влечет существенного увеличения расходов.

8. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ (ГОНОРАРЫ)

8.1. Стоимость услуг сообщается Клиенту до начала какой-либо деятельности и подлежит его формальному предварительному утверждению. Электронный счет выставляется Клиенту после согласования стоимости. LEOLEX приступает к оказанию услуг только после получения полной предоплаты, если иное не согласовано сторонами в письменной форме.

8.2. Неоплата счета в установленный в нем срок рассматривается как односторонний отказ Клиента от исполнения договора поручения. В этом случае LEOLEX освобождается от обязательств по договору, но сохраняет за собой право требовать от Клиента возмещения фактически понесенных расходов и убытков, вызванных таким отказом.

9. СУДЕБНЫЕ И ИНЫЕ ИЗДЕРЖКИ (РАСХОДЫ)

9.1. Судебные пошлины, государственные сборы и иные аналогичные обязательные платежи, связанные с ведением дела, оплачиваются Клиентом. Счета, полученные LEOLEX от государственных органов, незамедлительно пересылаются Клиенту, который обязан оплатить их в установленные законом или органом сроки.

9.2. Все банковские и иные комиссии, связанные с проведением платежей, относятся на счет Клиента и возмещаются им сверх суммы вознаграждения.

9.3. Клиент обязуется возместить LEOLEX все документально подтвержденные расходы (почтовые, транспортные, командировочные, услуги переводчиков и т.д.), понесенные Компанией в связи с исполнением поручения и не включенные в сумму основного гонорара.

9.4. Если LEOLEX авансирует расходы Клиента, Клиенту выставляется детализированный отчет о расходах (note de frais). Отчет подлежит оплате в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты его направления по электронной почте или почтовым отправлением. Любые возражения по отчету должны быть направлены в LEOLEX заказным письмом в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения отчета. При отсутствии возражений в указанный срок отчет считается безоговорочно принятым Клиентом.

9.5. Отчеты о расходах и дебетовые ноты, выставленные LEOLEX, имеют силу основания для выдачи судебного приказа (provisoire mainlevée) в смысле ст. 82 LP при отсутствии возражений в порядке и сроки, установленные п. 9.4 Условий.

9.6. LEOLEX обязуется передать Клиенту все материальные ценности и документы, полученные в ходе исполнения поручения для Клиента или от его имени.

9.7. Клиент уведомлен и соглашается с тем, что LEOLEX имеет право на зачет (компенсацию) любых сумм, полученных для Клиента, в счет погашения задолженности по оплате услуг, расходов и издержек (ст. 23 CSD-FSA). LEOLEX также имеет право удерживать полученные для Клиента суммы или ценности до полного погашения задолженности Клиента перед Компанией.

10. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

10.1. При оплате через Платформу обработка платежей может осуществляться с привлечением партнера LEOLEX (платежного шлюза).

10.2. Для использования платежных сервисов Клиент должен располагать действующей банковской картой или иным платежным средством, поддерживаемым платежным шлюзом, и следовать инструкциям по оплате.

11. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

11.1. LEOLEX стремится предоставлять консультации в разумные сроки, зависящие от сложности вопроса, но обычно не превышающие 5 (пять) рабочих дней с момента получения всей необходимой информации от Клиента и подтверждения оплаты.

11.2. По иным видам услуг LEOLEX обязуется прилагать разумные усилия для соблюдения согласованных сторонами сроков.

11.3. LEOLEX не несет ответственности за нарушение сроков, если это произошло по вине Клиента, третьих лиц, вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) или случайного события, а также в случае несвоевременного предоставления Клиентом необходимых документов или информации.

11.4. Сроки оказания услуг начинают исчисляться с момента поступления полной предоплаты на счет LEOLEX, если иное не согласовано Сторонами.

12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

12.1. Все сотрудники LEOLEX связаны обязательством соблюдать конфиденциальность в отношении любой информации, ставшей им известной в связи с исполнением поручения Клиента. Переписка, документы и иные материалы, переданные Клиенту, предоставляются на условии строгой конфиденциальности. Клиент не вправе разглашать их содержание третьим лицам без предварительного письменного согласия LEOLEX.

12.2. Клиент настоящим прямо освобождает LEOLEX и ее сотрудников от обязательства соблюдать конфиденциальность исключительно в целях взыскания задолженности по оплате услуг и расходов.

12.3. В случае необходимости, Клиент обязуется по запросу LEOLEX дать письменное распоряжение (освободить от врачебной, банковской или иной тайны) соответствующие органы и учреждения для получения необходимой информации в рамках исполнения поручения.

13. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

13.1. Все авторские и смежные права на подготовленные LEOLEX в рамках поручения документы (письменные заключения, проекты договоров, процессуальные документы и т.п.) принадлежат LEOLEX.

13.2. Передача Клиенту итоговых документов не означает передачу прав на их использование в коммерческих целях, тиражирование или адаптацию для третьих лиц. Документы, подготовленные LEOLEX, являются результатом индивидуальной работы для конкретного Клиента и не могут быть использованы иными лицами без нового анализа и заключения LEOLEX.

14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

14.1. Ответственность LEOLEX, а также всех ее сотрудников, как договорная, так и внедоговорная, за любой материальный или нематериальный ущерб (включая, но не ограничиваясь, упущенную выгоду, потерю данных или репутации), причиненный Клиенту, ограничивается суммой в размере 250 000 (Двести пятьдесят тысяч) швейцарских франков за одно страховое событие, независимо от степени вины (включая грубую неосторожность), а также за действия вспомогательного персонала.

14.2. LEOLEX не несет ответственности за мелкую (простую) неосторожность своих сотрудников и вспомогательного персонала в пределах, допускаемых применимым правом.

14.3. Клиент обязуется освободить LEOLEX и ее сотрудников от любых претензий (регрессов) третьих лиц, возникших в связи с исполнением поручения для Клиента, за исключением случаев наличия умышленной вины или грубой неосторожности со стороны LEOLEX.

14.4. LEOLEX освобождается от ответственности за ущерб, прямо или косвенно возникший вследствие действия или бездействия Клиента или его представителей.

14.5. LEOLEX предпринимает разумные меры для обеспечения бесперебойной работы Платформы, однако не гарантирует ее постоянную доступность и не несет ответственности за убытки, вызванные временной технической недоступностью Платформы.

14.6. LEOLEX не несет ответственности за убытки, возникшие в результате сбоев в работе платежных систем, предоставляемых третьими лицами (платежными шлюзами).

15. ОГОВОРКА О НЕИЗМЕННЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ (CLAUSULA REBUS SIC STANTIBUS / HARDSHIP)

Если после заключения договора произойдут существенные изменения обстоятельств, которые Стороны не могли разумно предвидеть, и которые приведут к значительному нарушению баланса интересов, делая исполнение поручения чрезмерно обременительным для LEOLEX, Компания вправе приостановить исполнение обязательств или потребовать пересмотра условий договора (включая размер вознаграждения) соразмерно изменившимся обстоятельствам.

16. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ПОДСУДНОСТЬ (ФОРУМ)

16.1. Настоящий договор регулируется и толкуется в соответствии с материальным правом Швейцарии.

16.2. Исключительной подсудностью для разрешения любых споров, вытекающих из настоящего договора или в связи с ним, является место нахождения LEOLEX Sàrl (г. Сьон, кантон Вале), за исключением случаев, когда императивными нормами швейцарского процессуального законодательства (CPC) предусмотрена иная подсудность.

17. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ ОГОВОРКА (СЕПАРАБИЛЬНОСТЬ)

Если какое-либо положение настоящих Условий окажется недействительным, неисполнимым или противоречащим закону, это не затрагивает действительность остальных положений. Стороны обязуются заменить недействительное положение таким действительным положением, которое по своему экономическому содержанию будет максимально приближено к первоначальному.

18. ОБНОВЛЕНИЕ УСЛОВИЙ

18.1. LEOLEX оставляет за собой право периодически пересматривать и вносить изменения в настоящие Условия в одностороннем порядке.

18.2. Изменения и дополнения к Условиям доводятся до сведения Клиента путем публикации на Платформе.

18.3. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Платформе и применяются ко всем новым запросам на услуги, сделанным после этой даты.

18.4. К отношениям, возникшим на основании запросов, сделанных до вступления в силу новой редакции, применяется редакция Условий, действовавшая на момент подачи такого запроса.

19. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

19.1. LEOLEX строго соблюдает требования Федерального закона о защите персональных данных (LPD) и уделяет первостепенное внимание защите конфиденциальности и прав личности Клиента. Политика обработки персональных данных доступна на Платформе по соответствующей ссылке.

19.2. Клиент дает свое прямое и недвусмысленное согласие на обработку LEOLEX его персональных данных, включая, при необходимости, особые категории данных (чувствительные данные), в целях надлежащего исполнения поручения. Передача данных третьим лицам допускается только в целях выставления счетов или взыскания задолженности.

19.3. LEOLEX принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, потери или уничтожения. Клиент проинформирован о том, что абсолютная защита данных при использовании электронной почты, облачных сервисов и стандартного программного обеспечения не гарантирована в силу особенностей технологий. Клиент осознает риск трансграничной передачи данных и дает свое согласие на такую передачу (в соответствии со ст. 6, п. 2, лит. b LPD). Если Клиент требует применения специальных мер защиты, он обязан письменно уведомить об этом LEOLEX и компенсировать все дополнительные расходы, связанные с их внедрением.

Контактная информация LEOLEX Sàrl:
Avenue de Tourbillon 5, 1950 Sion
+41 27 322 64 35
info@leolex.ch